Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για μια δραστηριότητα;

Πατήστε σε οποιοδήποτε widget δραστηριότητας στην εφαρμογή, κάντε την κράτηση και εμφανιστείτε. Όταν φτάσετε, σαρώστε τον κωδικό QR που παρέχεται χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για να κάνετε check in. Έτσι ξέρουμε ότι παρευρεθήκατε.

Τι συμβαίνει αν ξεχάσω να κάνω check in;

Αν δεν κάνετε check in χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR ή δεν παρευρεθείτε, υπολογίζεται ως απουσία και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.

Πόσο νωρίς μπορώ να κάνω κράτηση;

Εξαρτάται από το πρόγραμμα και τη διαθεσιμότητα του κάθε χώρου, αλλά συνήθως μπορείτε να κάνετε κράτηση από δύο εβδομάδες νωρίτερα έως και την ίδια ημέρα.

Μπορώ να ακυρώσω μια δραστηριότητα;

Ναι. Βεβαιωθείτε ότι ακυρώνετε εγκαίρως για να αποφύγετε χρεώσεις καθυστερημένης ακύρωσης ή μη επιστροφή χρημάτων.

Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;

Ακύρωση περισσότερες από 6 ώρες πριν από την τάξη → πλήρης επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma.

Ακύρωση μεταξύ 6 και 1 ώρας πριν από την τάξη → επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Alma μείον ποινή €5.

Ακύρωση λιγότερο από 1 ώρα πριν από την τάξη ή μη εμφάνιση → καμία επιστροφή χρημάτων.

Πού μπορώ να δω την επιστροφή χρήματος;

Οι επιστροφές προστίθενται πίσω στον λογαριασμό σας στο Alma. Μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για να κάνετε κράτηση μελλοντικών τάξεων.

Τι είδους δραστηριότητες μπορώ να κάνω κράτηση μέσω της εφαρμογής;

Το Alma σας δίνει πρόσβαση σε κάθε είδους δραστηριότητες fitness και ευεξίας όπως γιόγκα, πιλάτες, boxing, ενδυνάμωση, HIIT, χορό και άλλα. Θα βρείτε κάτι για κάθε διάθεση και επίπεδο.

Μπορώ να πάω σε οποιοδήποτε χώρο που είναι καταχωρημένος στην εφαρμογή;

Ναι. Δεν υπάρχουν περιορισμοί, μπορείτε να κάνετε κράτηση δραστηριοτήτων σε οποιοδήποτε διαθέσιμο χώρο στην εφαρμογή.

Υπάρχουν όρια στο πόσο συχνά μπορώ να πάω σε κάποιο χώρο;

Όχι. Μπορείτε να πάτε στον ίδιο χώρο όσο συχνά θέλετε.

Προστίθενται νέοι χώροι και δραστηριότητες τακτικά;

Ναι! Αναπτυσσόμαστε συνεχώς και προσθέτουμε νέους χώρους και δραστηριότητες για να κρατάμε τα πράγματα φρέσκα.